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Vender

| November 3, 2009 |

No a todas las personas les resulta fácil vender. Algunos se sienten demasiado tímidos, otros detestan que los vecinos piensen que necesitan dinero, muchos promocionan exitosamente los productos ajenos pero son incapaces de promocionar los suyos, hay quienes no quieren vender porque después van a tener que ocuparse de cobrar, o los que dicen no saber, otros se resisten porque no les gusta, son bastantes los que no aguantan el no y se tiran para atrás fácilmente… en fin, son muchas las razones y son muchas las personas a las que una tarea tan esencial en la empresa les resulta una complicación.

Notificación

Estimada, estimado: si vender no es tu fuerte ocúpate en trabajar sobre esa debilidad. Ya seas dependiente, independiente o empresario, no vas a poder progresar mucho económicamente si no te confrontas con aquello que te impide vender lo que haces.

Cómo

Depende pues de cual sea tu problema:

• Si eres tímido, actúa un personaje. Tú puedes seguir siendo tímido pero tu en el rol de vendedor no lo puedes seguir siendo. Si te cuesta hablar, practica. Si no sabes que decir, construye tu libreto y aprendételo, métete a cursos de teatro o de impro o de clown, suelta la lengua pero sobretodo suelta tu espíritu.
• Si te da roche que otros piensen que necesitas dinero, pues déjate de tonterías, todos necesitamos dinero así que aprende a hablar de plata. ¿Cómo se hace eso? Pues simplemente hablando de plata.
• Si eres un éxito promocionando a los otros pero no puedes hablar de lo que tú haces, tienes mucho del camino avanzado. Aplica el mismo entusiasmo en ti. Si eso te cuesta, lee el primer punto.
• Si no quieres vender porque después vas a tener que cobrar, pues !!!!! cobrar no es malo, lo malo es que no pagues tus deudas. No hay empresa ni persona que pueda vivir del aire. La cobranza es lo que da por finalizada la venta si no cobrás no has vendido nada, sólo has regalado. Si tu problema es la flta de habilidades para la cobranza, desarróllalas. Pregúntale a la gente que sabe cobrar como lo hace y copia sus métodos.
• Si no sabes vender, aprende y comienza a practicar. No dejes que se te pase la vida sin aprender algo tan esencial para desempeñarse en el esfera económica de la vida. Si uno no sabe algo que es básico, es obligatorio aprenderlo. ¿Cómo? Vender se aprende vendiendo, puedes leer un montón de cosas, gratis en internet o comprándote libros, pero en las ventas, como en muchas otras cosas, la práctica hace al campeón.
• Si no te gusta vender, lo único que puedes hacer es aceptar esa tarea como un deber ineludible. En los negocios y en el trabajo, la venta de productos, servicios o de uno mismo es algo ineludible. Conoce lo que vendes, muchas veces el problema está en no saber lo que uno vende, o creer que lo que uno vende es claro para el otro y en verdad no lo es.
• Si eres de los que no aguantan el no, has abdominales con el cerebro y con el corazón para que tu estado de ánimo resista algo que es normal. El potencial cliente tiene derecho a decirte no. Quizás no tenga plata, quizás no tenga la necesidad de tu producto pero eso es asunto de él y tú no tienes que tomar el “no” del cliente como una agresión. Si fallaste al abordarlo, corrige el error en con tus siguientes prospectos, pero no te derrumbes. Ojalá todas las iniciativas de vender terminasen en un sí. Pero eso no ocurre, normalmente para obtener un sí hay que recibir varios no.

Individuo

He dirigido este post tanto al individuo que trabaja y no se atreve a pedir aumento, como al individuo que vende su trabajo de manera independiente o al empresario que no tiene equipo de ventas. Las ventas no son malas. Nos deberían enseñar ventas desde el colegio, pero como no lo hicieron tenemos que aprender. Y aprender es bonito. En el Perú se ha descuidado muchísimo este tema. Pero espero que pronto renazcan las escuelas donde cualquiera pueda capacitarse para vender y venderse mejor. Espero que pronto me pueda dar un tiempo para preparar un curso de ventas. Y tú ¡empílate! saca energías y resuelve tus problemas.

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